Trabalho MKT
Possibilidades de Contribuição da Sociologia ao Marketing:
Itinerários de Consumo
Roberta Campos, Maribel Suarez e Letícia Cassoti
Pedro Emilio Silva Martins
Yuri Gonçalves Ribeiro
Fabrício Batista Plaça
Sobre o Método dos Itinerários
“O método dos itinerários é uma abordagem do ritual de consumo que intenciona colocar em foco o sistema de ações encadeadas que antecedem e sucedem o momento em que o produto ou serviço é consumido. Ele entende a tomada de decisão do consumidor não como uma decisão arbitrariamente individual a um dado momento, mas como um processo coletivo no tempo.”
“O método é resultado de mais de vinte anos de pesquisas empíricas, realizadas não apenas na França e na Europa, como também em contextos culturais bastante distintos como
Madagascar, Congo e China.”
Um ato simples, como o consumo, e o ato de compra transformado em algo tão complexo;
Se analisarmos a individualidade do ser humano, dificilmente encontraremos um padrão para tentar entende-lo e tirarmos alguma conclusão;
O ser humano e a cultura do consumo está em constante transformação, sendo assim, muito difícil acompanhar tais transformações com análises tão complexas se não houver um acompanhamento constante.
O método demorou 20 anos para obter resultados através de pesquisa empírica. O quanto a sociedade e o consumo alterou neste espaço de tempo.
Ex.: Poder de compra, consumo exacerbado, mudança de produtos essenciais, etc.
Apesar de ter sido realizados em diversas culturas, uma análise tão complexa que tenta entender e analisar culturas totalmente distintas (principalmente quando falamos de consumo), através de um método, seria muito complicado devido as peculiaridades de cada cultura.
“Esta metodologia se inspira nos itinerários técnicos utilizados em pesquisa de campo na área de agronomia, onde são descritas, através de um fluxo, as diversas tarefas a serem realizadas em um dado período de tempo. O princípio que norteia esta prática está em