Trabalho MKT Formatado

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO MERCADOLÓGICA
PROFº ME. GUILHERME JULIANI
LANÇAMENTO FERRERO ROCHER LIGTH

SÃO PAULO
2014
aline cristina de figueiredo – ra: b00ccj-6 anna paula dos santos raires – RA: a94211-4 francisco medeiros r. mattos – RA: a7643i-8
LUCIANA GOMES DE LIMA SILVA – RA: A98338-4
TATIANA ARRUDA LIMA – RA: B028DJ-5
THAIS PIRES DA SILVA – RA: T727CH-5

GESTÃO MERCADOLÓGICA
PROFº ME. GUILHERME JULIANI
LANÇAMENTO FERRERO ROCHER LIGTH

SÃO PAULO
2014
Sumário

I FOCO NO PRODUTO 5
1.1 Detalhar este produto ou serviço. 5
1.2 Explicar o contexto de oferta deste produto. 5
1.3 Por que este produto deve ser objeto de estudo. 6
1.4 Quais são os objetivos a curto, médio e longo prazo para este produto e o plano de marketing. 7
II FOCO NA SEGMENTAÇÃO 8
2.1 Quem são os consumidores? 8
2.2 Por que esse produto é adequado para este público alvo? 8
2.3 Qual o seu comportamento de consumo? 8
2.4 Porque eles comprariam? 9
2.5 Como chegaram a esse publico alvo? 9
2.6 Como é feito o processo de compra. 10
III FOCO NO MERCADO 11
3.1 Qual é o mercado? 11
3.2 Faturamento médio 12
3.3 Sazonalidade 12
3.4 Análise Swot 13
3.5 Concorrência 17
3.6Tendências, expectativas , cenários 17
IV FOCO NO POSICIONAMENTO 19
4.1 – Qual o diferencial do produto 19
4.2 – Adequação 4P’s 19
4.2.1 – Promoção 19
4.2.2 – Praça 20
4.2.3 - Preço 20
4.2.4 - Produto 20
4.3 – Adequação 8P’s 21
4.3.1 Pesquisa 21
4.3.2 Planejamento 22
4.3.3 Produção 22
4.3.4 Publicação 23
4.3.5 Promoção 23
4.3.6 Propagação 24
4.3.7 Personalização 24
4.3.8 Precisão 25
4.4 Valor percebido pelo consumidor. 25
4.5 – Como é visto público alvo 25
4.6 Explicar o ciclo de vida do produto 26
V VENDAS 28
5.1 Como serão as vendas? 28
5.2Canais 29
5.3 Marca 30
5.4 Embalagem 32
VI PESQUISA 33
6.1 Como serão mensurados dados sobre o produto? 33
6.2 Como serão obtidas informações para o planejamento de marketing? 33
6.3 Como será