TRABALHO FINAL LOG STICA E GER NCIA DE OPERA ES

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Logística e Gerência de Operações

Brasília
2015

Guilherme Guterres Graça Cavalcanti

Trabalho Final da Disciplina
Logística e Gerência de Operações

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Logística Empresarial para obtenção de avaliação.

Orientador: Audemir Leuzinger de Queiroz

Brasília
2015

SUMÁRIO

1. Introdução 4
2. Estudo de caso Engemix 5
2.1 Qual foi o principal problema da Engemix? Justifique. 5
2.2 Quais as mudanças introduzidas? Justifique. 5
2.3 Quais os resultados alcançados? Enumere todos identificados. 6
3. Estudo para localização de Indústria Siderúrgica 7
4. Conclusão 10

1. Introdução
O objetivo deste trabalho final da disciplina de Logística e Gerência de Operações é segmentado em dois estudos:
Estudo de caso sobre a Engemix, respondendo aos questionamentos propostos sobre o problema da organização, as mudanças que aconteceram e os resultados dessa mudança.
Estudo proposto, identificando, explicando e justificando os fatores locacionais para a instalação de uma indústria siderúrgica.

2. Estudo de caso Engemix
2.1 Qual foi o principal problema da Engemix? Justifique. A Engemix, integrante do grupo Votorantim Cimentos, é uma das maiores empresas do segmento no país, com mais de 90 centrais espalhadas por 11 estados do país. A organização atribui seus resultados aos constantes investimentos em tecnologia e inovação, além da dedicação e do comprometimento dos mais de 2.200 colaboradores.
O produto da Engemix é concreto, que é altamente perecível e não reciclável. Por meio de uma pesquisa que objetivava conhecer a percepção de valor dos clientes, a empresa descobriu que, ao contrário do que acreditava, não era o preço, mas sim a qualidade, o cumprimento de horário de entrega e a programação que de fato agregavam valor ao seu produto. A Engemix precisava melhorar seu índice de acerto na entrega. A forma de