Trabalho Final de Planejamento e Avalia o do Ensino Superior

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
PÓS-GRADUAÇÃO –EM DOCÊNCIA E GESTÃO PEDAGÓGICA DO ENSINO SUPERIOR

Fichamento de Estudo de Caso

Ralph Miranda Melo

Trabalho apresentado à disciplina de Planejamento e Avaliação do Ensino Superior, como exigência para complementação da nota.
Tutor: Dalta Barreto Motta

São Luís - Ma
2015
Planejamento e Avaliação do Ensino Superior
ECCHO: Business Initiative or Leadership Development Program

REFERÊNCIA: IMD – Instituto Internacional de Desenvolvimento de Gestão Lausanne, Suíça, 2006, Biblioteca Virtual da Universidade Estácio de Sá.
A ECCHO, uma empresa de rápida evolução de bens de consumo global, ascendia 5% globalmente, mas, as operações europeias, crescia somente 1%, conforme relatório apresentado por analista. Esse crescimento é atribuído à sua marca principal e suas extensões, lhe proporcionando um lucro de 84% no ano de 2005, apesar de atuar em um mercado em declínio, devido às mudanças por produtos mais saudáveis por parte de seus consumidores, diminuindo assim o crescimento no mercado.
Com a contratação de François Mittal, novo CEO europeu, a ECCHO tentava corrigir a situação e ratificar sua credibilidade no mercado, apesar das pressões em reavaliar e difundir o negócio além da sua marca principal, entretanto, não obtendo êxito. No entanto, ainda em 2005, o foco voltava-se para a potencialização da sua marca principal em cada mercado, bem como a propagação para novos negócios de forma lucrativa. Para nortear o crescimento em toda Europa, a empresa teve que transpor barreiras, trabalhando através das fronteiras e em equipes virtuais e, para assegurar que a ECCHO fosse adiante de sua marca principal, a equipe de gestão investiu na preparação de líderes que poderiam lograr o crescimento almejado em novas categorias.
Em 2005, Michelle Clarke foi nomeada para assumir o cargo do desenvolvimento de liderança europeia na ECCHO e teve a incumbência de organizar um programa voltado a capacitar líderes com habilidades,