Trabalho em gestão do conhecimento

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

|[pic] |Atividade de avaliação a distância (AD) |

Disciplina: Gestão do Conhecimento em TI
Curso: Gestão de tecnologia da Informação
Professor:
Nome do aluno:
Data:

Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1. Leia o texto a seguir e realize a atividade de acordo com as orientações.

Busca da informação na tomada de decisões *

Uma decisão é um comprometimento com a ação. [...] Durante o processo de tomada de decisões, a busca de informação é guiada pelos hábitos e princípios que o indivíduo adquiriu em decorrência de treinamento, educação ou experiência. Ao mesmo tempo, as organizações criam e institucionalizam regras e rotinas para estruturar os comportamentos de busca e de escolha com base nos objetivos organizacionais. Portanto, a busca de informação é fruto das preferências individuais, dos valores institucionais e dos atributos da situação de escolha. A busca de informação é uma atividade motivada por problemas: começa quando se percebe um problema (inclusive o problema de' como aproveitar uma oportunidade) e se reconhece que ele exige decisão e ação. A busca parece respeitar uma hierarquia de fontes de informação, que é ordenada pela proximidade em relação a um problema ou a seus sintomas, e pelas características das fontes, como sua acessibilidade ou credibilidade. A busca de informação cessa quando a primeira solução suficientemente satisfatória é encontrada (modelo racional), quando são reunidas amplas evidências em favor de uma opção preferida (modelo político), ou quando cursos de ação são desenvolvidos ou suficientemente investigados para serem submetidos a uma avaliação final (modelo processual). No