Trabalho De Qualidade E Produtividade MBA G
1º Reunião
Vem sendo observado na TAG Agronegócios a alta rotatividade de funcionários, fato que vem preocupando o RH, pois tal acontecimento pode estar sendo causada por deficiências internas na empresa.
Sugere-se a contratação de serviços de Consultoria para implantação de diretrizes voltadas para a busca de excelência na gestão da empresa através de um processo de melhoria continua identificando e neutralizando possíveis causas desta rotatividade, mas também, outros fatores que evidenciem ainda mais as fraquezas da Tag Agronegócios.
Apresenta-se ainda, de antemão, que seja verificada a possibilidade de treinamento para a força de trabalho, com o intuito de aumentar o vinculo dos funcionários com a empresa.
Como resposta a 1º reunião, o Sr. Geraldino foi favorável aos argumentos do Gerente de RH já que o mesmo é quem está sendo diretamente afetado pela alta rotatividade de funcionários.
O Sr Antenor ficou neutro, sem opinar muito, dando a Sra. Therezinha poderes para decidir qual seria a melhor decisão. A mesma, porém, gostou da idéia, mas com ressaltas, e solicitou que o Gerente de RH, o Sr. Bruno Coutrin, apresentasse argumentos mais precisos quanto à viabilidade do investimento e quanto a TAG Agronegócios poderia estar lucrando com ele.
2º Reunião
Foi apresentado a alta direção o levantamento de entradas e saídas de funcionários nos últimos 06 meses e também o gráfico de vendas naquele mesmo período, explanando que com relação aos períodos de troca de funcionários, a empresa vendeu menos, o que levou a crer que o tempo de adaptação de um novo colaborador, a empresa perdia em eficiência no seus esforços de vendas, além de sobrecarregar quem estava a par das informações necessárias para suas atividades.
Foi apresentado também planilhas de custos mostrando que a médio prazo o gasto com tal investimento teria o seu retorno.
Após a 2º reunião, a Sra. Therezinha ficou certa da necessidade da implantação de um programa de qualidade