TRABALHO DE ORGANIZAÇÕES E METODOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MATHEUS KINAL WILLIAN KUCHINSKI
ESTUDO DE CASOS DA EMPRESA KNAPIK
ESTRATÉGIA DE VENDAS
UNIÃO DA VITÓRIA – PR
2015
MATHEUS KINAL WILLIAN KUCHINSKI
ESTUDO DE CASOS DA EMPRESA KNAPIK
ESTRATÉGIA DE VENDAS
Trabalho de estágio apresentado ao Curso de Administração das Faculdades Integradas do Vale do Iguaçu – Uniguaçu, como requisito para obtenção de notas da disciplina Organização de Sistemas e Metodos.
Professor: Vilson da Silva
União da Vitória – PR
2015
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 5
1.1 JUSTIFICATIVA 6
1.2 OBJETIVOS 6
1.2.1 Objetivo Geral 6
1.2.2 Objetivos Específicos 6
2 FUNDAMENTAÇÃO TEORICA 7
2.1 ADMINISTRAÇÃO 7
3 METODOLOGIA 8
3.1 TIPO DE PESQUISA 8
4 DESENVOLVIMENTO 8
4.1 HISTÓRICO DA EMPRESA 8
4.2 ORGONOGRAMA 9
4.3 FLUXOGRAMA 10
4.4 ANALISE SWOT 10
5 SUGESTÕES 11
6 CONCLUSÃO 12
REFERÊNCIAS 13
1 INTRODUÇÃO
Serão abordadas neste trabalho atividades relacionadas com a empresa Knapik localizada no bairro Santa Rosa na Cidade de Porto União. A empresa trabalha no ramo de máquinas agrícolas para pequenos produtores rurais.
O ramo da agricultura contribui muito para o crescimento do país, o crescimento da tecnologia no mundo motivou para que esse ramo crescesse tanto; maquinas grandes por fora e confortáveis por dentro, algumas tem mais conforto que carros populares, com ar condicionado, GPS, comando de voz entre outras tecnologias integradas ao sistema das colheitadeiras com isso a produção melhora com um processo muito mais rápido e inteligente, com isso alimentos chegaram mais rápido à nossas mesas.
Visto isso muitas empresas tem seguido nesse ramo em busca de conquistar um lugar no mercado competitivo, para isto tem apostado cada vez mais em tecnologia para poder aumentar seu poder aquisitivo e de portfólio de produtos proporcionando ao produtor uma ampla oportunidade de escolha.
O atendimento ao cliente tornou-se um referencial competitivo,