Trabalho de Heuristica

#Identificador
Local do Problema
Heurística Violada
Problema
Severidade do problema
Explicação
01
Login do Sistema
Visibilidade do estado do sistema.
Ao se colocar @@ na senha, o sistema não acusa erro nem faz nada.
2-problema de usabilidade pequeno
Problema de usabilidade pequeno, pois não afeta o funcionamento do sistema em si.
02
Recuperação de Senha
Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros.

Ao tentar recuperar senha, dá a mensagem de serviço indisponível.

4- Catástrofe de usabilidade
Catástrofe de usabilidade, pois, terão sérios problemas se não for resolvido rápido.
03
Menu do Sistema
Flexibilidade e eficiência de uso

Usuário fica perdido, e ao tentar clicar nos quadros não dá nada.
3-
Problema grande
Problema grande, pois dificuldade de uso acarretará em não utilização do sistema.

04
Cadastro de Clientes
Mapeamento entre o sistema e o mundo real Descrição de Campos divergentes com tipo de clientes. Ex: “Nome” ao invés de “Razão” para pessoa Jurídica.

1- Problema Cosmético
Problema Cosmético, deverá ser corrigido assim que tiver um tempo Fazer a conciliação dos campos de acordo com o tipo de cliente.

05
Cadastro de Clientes
Prevenção a erros

Ao mandar Salvar, não faz pergunta de confirmação, apenas grava e joga para a tela anterior

3- Problema grande
Problema grande, deverá colocar mensagem de confirmação antes de gravar, e após gravar permanecer na mesma janela para o caso de o usuário quiser cadastrar mais clientes

06
Cadastro de Equipe
Flexibilidade e eficiência de uso e Consistência e padrões O que fazer e por onde começar ?
3- Problema grande
Tornar o ambiente mais intuitivo e padronizar, tem botões que não tem nas outras telas. Outra coisa, usar descrição nos botões ou ter uma legenda.

07
Pesquisa de Funcionário
Flexibilidade e eficiência de uso e Consistência e padrões
Não tem opção de voltar, tela confusa com apenas dois botões e sem padronização.

3-