Trabalho de gestão

Na empresa Excelsa está ocorrendo uma disfunção da burocracia, pois não está levando em conta a organização informal, os funcionários estão apenas sob a rigidez das normas, onde a empresa não está preocupada com a variabilidade humana. Trata as pessoas como se fossem apenas números, que estão ali somente para cumprir o que lhes foi imposto da maneira mais rígida e correta possível, o que está causando o desempenho péssimo dos funcionários.

Para um melhor desenvolvimento da empresa, procuraria estar em maior contato com os funcionários e mais atuante na empresa, de maneira que relacione os interesses dos funcionários com a produção da empresa para que flua de maneira harmônica e satisfatória para ambas as partes. Uma maior interação entre os setores para que juntos possam proporcionar o melhor de maneira equilibrada, estar disposto a rever a gratificação financeira dos funcionários, procurando ser justo quanto á produção e a pró- atividade dos funcionários em trazerem clientes e novas soluções. Propor cursos para aperfeiçoamento profissional e consequentemente maior capacitação da empresa em desenvolver projetos mais complexos, fazendo com que os funcionários se sintam valorizados pelos serviços prestados. Dispor a estar atuante em projetos e contatos com clientes para que haja uma aproximação e melhor relação entre empresa e contratante, procurando se colocar na visão e realidade do cliente para que possa trazer a melhor solução possível para o problema do cliente proporcionando satisfação e reconhecimento para ambas as partes. Trabalhando dessa maneira, haverá maior satisfação, valorização e menor rotatividade de funcionários na empresa que interfere na imagem tanto do profissional quanto da empresa.

Centro Universitário de Ensino Superior de