Trabalho de ergonomia

Faculdades Integradas Barros Melo
Curso de Tecnologia em Design Gráfico

Avaliações Heurísticas
Testes de Usabilidade

Olinda, Novembro de 2013

Avaliações Heurísticas
Testes de Usabilidade

Trabalho apresentado como requisito para obtenção de nota referente à disciplina Ergonomia e Usabilidade, ministrada pela professor Fábio Caparica.

Olinda, novembro de 201
Avaliações Heurísticas

O que é
Uma avaliação heurística representa um julgamento de valor sobre as qualidades ergonômica das interfaces humano- Computador. Essa avaliação é realizada por especialistas em ergonômia, com base em sua experiência e competência no assunto.
O termo avaliação heurística foi introduzido no início da década de 90 por Jakob Nielsen e Rolf Molich (engenheiro dinamarquês), que desenvolveram métodos e estabelecem padrões previamente testados que fornecem subsídios para deixar as interfaces mais fáceis para serem utilizadas por seus usuários.
Avaliação Heurística é um método de avaliação de interfaces baseado em princípios de usabilidade. Os princípios são chamados de heurísticas pois são desenvolvidos a partir de uma série de experiências prévias, sintetizando pontos recorrentes.

Como Funciona
Durante a avaliação serão Abordados:
Os objetivos dos usuários O avaliador analisa a interface seguindo um conjunto de tarefas e subtarefas pertinente ao usuários e empresa.
Estrutura da Interface
O avaliador irá analisar uma estrutura de menus por hierarquia. Se baseando por 2 tipos de encadeamentos: exame por profundidade ou por largura primeiro.
Por Níveis de Abstração
Analisa a semântica (Significado das ações realizadas com interface).
Sintática (Sequencia das ações de comandos e das apresentações nas telas).
Lexical (Significado das unidades de apresentação)
Físico (Características perceptíveis das apresentações e dos dispositivos de