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Planejamento Estratégico

A estratégia definida pela Natura envolve o crescimento do mercado brasileiro e latino-americano de cosméticos do canal de vendas diretas a Natura acredita no potencial das relações e no poder da cosmética como ampliadora de consciência, fazendo as pessoas se conectarem com seu próprio corpo, com o ambiente a sua volta e com o outro.
Para isso, a empresa busca o crescimento, capacitação e a retenção da rede de consultoras. A renovação contínua da carteira de produtos através de investimento em inovação assim como na eficiência que se resulta no aumento da escala de produção são outros pontos que compõem sua estratégia na construção da sua imagem, competitiva e crescimento da marca.
A missão da Natura é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem estar/estar bem.
Valor e perpetuação estão ligados a sua capacidade de contribuir para o aperfeiçoamento da sociedade. A Natura existe para atender necessidades, dos indivíduos e da sociedade, através de produtos, serviços e ações que contribuam para o desenvolvimento econômico e ambientalmente sustentável, além de socialmente mais justo.
Seu valor se amplia proporcionalmente na capacidade de estabelecer relações com consumidores, consultores, colaboradores, fornecedores, acionistas e toda a comunidade, promovendo seu enriquecimento material, emocional e espiritual.
"Sem estratégia, a organização é semelhante a um navio sem leme, navegando em círculos." (ROSS;KAMI, 1998)

Análise Swot
Forças
Sólida geração de fluxo de caixa livre e solidez financeira;
Política agressiva e bem definida de dividendos;
Baixo nível de intensidade de capital para investimento em infraestrutura;
Estar listada no Novo Mercado garante altos padrões de governança corporativa, trazendo mais confiança aos investidores e ao mercado;
Sistema de distribuição bem estruturado e em crescimento. A rede de venda direta é a segunda maior do Brasil;
Logística eficiente, que permite receber pedidos a