Trabalho Consultoria

1386 palavras 6 páginas
1. ORGANIZAÇÃO DO SETOR DE SERVIÇOS

Alguns serviços da entidade são prestados pela Secretária Executiva aos associados, como por exemplo, a Emissão de Guias Sindicais, Telefonia e informações pertinentes aos mesmos, outros serviços, como por exemplo, Odontológicos, Contábeis e de Advocacia por serem terceirizados são tratados de cada empresa diretamente para com o associado.
O objetivo do setor de serviços é deixar o associado amparado, para que quando necessitar de algum serviço, o mesmo esteja disponível de forma direta para ele. A entidade atende ao fluxo de serviços no setor Administrativo, quem coordena a satisfação das necessidades dos associados é a Secretária Executiva.
Não há projetos de expansão uma vez sendo que, a entidade não possui sede própria e consegue atender a todos os associados na maneira como esta organizada, bem como não há possibilidades de mudanças no ambiente interno devido a falta e má distribuição de espaços.
A circulação de materiais é somente o necessário para a realização dos atendimentos, todos são devidamente arquivados em um gaveteiro de pastas discriminadas com o nome de cada associado, bem como todos os documentos pertinentes ao mesmo, por isso quando necessário se pega a pasta e posteriormente arquiva-se novamente.
Não há muita circulação de pessoas, quem costuma freqüentar o sindicato normalmente são os associados, e só comparecem ao local quando surge alguma urgência ou nos inícios de mês para acertar mensalidades e contas de telefonia.
É utilizado somente um computador, no qual o acesso é restrito e apenas a Secretária Executiva está autorizada a utilizá-lo, pelo fato de possui muitas informações pertinentes somente a entidade.
A assistência técnica é prestado pela empresa de informática Infocenter de Erechim, a mesma é prestada somente em caso de chamadas de urgência, solicitadas quando necessário pela Secretária Executiva.
O trabalhador corre risco de choques elétricos, pois, o local aonde está instalado o

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