TRABALHO CADEIA DE SUPRIMENTOS
QUESTIONÁRIOS GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Questão 1
Desenvolva um exemplo para ilustrar trade-off entre custo e serviço.
R:Primeiramente podemos definir trade-off como sendo uma relação entre os custos para melhoria de algo que trará benefícios futuros para a empresa, ou seja, "trade-off ou compensação de custos é o reconhecimento de que os padrões de custos das várias atividades da empresa freqüentemente revelam características que as colocam em conflito mútuo". Decisões de melhorar e padronizar os processos (estocagem, armazenamento, processamento de pedido, transporte, produção, etc), analisar os desperdícios, focar nos clientes, adquirir tecnologia e equipamentos, ou capacitar os colaboradores, para alguns gestores, são custos. Porém para aqueles profissionais que possuem visão holística e sistêmica do negócio, que buscam melhoria contínua e querem que suas organizações perpetuem no mercado, essas decisões são benefícios que ajudam as organizações a alcançarem a visão, as metas estratégicas (curta, média e longo prazo) e os objetivos traçados, ou seja, maximizar o lucro. Um exemplo de trade-off pode ser dado dentro da empresa que eu trabalho que atua no segmento industrial de fabricação de cimentos, com 100 anos de mercado e 60 anos de Brasil, A partir de 2001, após a empresa identificar a incidência de uma série de situações que criavam obstáculos para a excelência da qualidade no atendimento tais como: divergências no preenchimento do formulário de compra, problemas na linha de produção (como informações divergentes na quantidade dos estoques para a produção), falta de acuracidade de previsão de demanda de mercado e atrasos na entrega. Para superar os obstáculos ocorreram mudanças como: implementar um sistema ERP como exemplo o SAP que melhorou o processamento das informações de estoque dos produtos, melhorando a confiabilidade das informações otimizando o processo produtivo e