TRAB SISTEMAS
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
O que são Sistemas de Informação Gerencial? De acordo com O’BRIEN (1936), são sistemas que fornecem informações na forma de relatórios e demonstrativos pré-estipulados para os gerentes. Para BATISTA (2004), é o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa proporcionam a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados. Exemplo: Gerentes de vendas que utilizam seus terminais para acessar relatórios semanais de análise que avaliam as vendas realizadas por cada vendedor. Ainda conforme BATISTA (2004), diz que é um sistema voltado para a coleta, armazenagem, recuperação e processamento de informações usadas ou desejadas por um ou mais executivos no desempenho de suas atividades. Serve para fornecer informações que auxiliem o processo decisório e aumentem a eficácia do planejamento, organização, direção, controle e ação na gestão da empresa. Um SIG pode incluir software que auxilia na tomada de decisão, recursos de dados, tais como bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos, sistemas de apoio à decisão, sistemas especialistas, sistemas de informação executiva, gestão de pessoas, gestão de projetos e todos os processos informatizados que permitem que a empresa funcione eficientemente. É um sistema que disponibiliza a informação certa, para a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa, da forma correta e com o custo certo.
“SIG” e as decisões Exemplos de SIG e as decisões programadas: o hábito, a rotina, os manuais de instruções e operações padronizadas.. Exemplos de SIG e as decisões não programadas: questões não automatizadas que dependem da solução do gestor, o lançamento de novos produtos, a redução de quadro de funcionários, uma mudança na sede da empresa.. Para isso é necessário os gerentes serem capazes de desenvolver sua capacidade de julgamento, intuição e criatividade. O desenvolvimento dessas habilidades permite o gerente