Ti na empresas

Tecnologia da Informação aplicada à Gestão Empresarial

Resumo
Este trabalho tem como objetivo mostrar a importância das Tecnologias de Informação nas empresas. Busca um melhor entendimento sobre as suas implicações no ambiente organizacional e quais são os desafios que as organizações terão que enfrentar no futuro. Também conta com um pequeno histórico da evolução das TI e o avanço tecnológico que ela trouxe.
Palavras-chave: Tecnologia, Informação, Empresas, Desafios.
1 Introdução
Durante os anos 90 e inicio de milênio, houve uma grande mudança no papel da Tecnologia da Informação (TI) nas organizações. De um papel restrito ao suporte administrativo, a TI se tornou um elemento incorporado a toda empresa, integrando-se aos serviços e produtos das empresas, tornando-se por vezes negócio.
Neste trabalho serão apresentados conceitos relacionados ao uso da TI pelas empresas e seu histórico de utilização da mesma. Aqui, usaremos preferencialmente o termo “TI”, representando toda a utilização de tecnologias de informação em empresas.
2 TI (Tecnologia da Informação)
A Tecnologia da Informação, no seu sentido mais amplo (incluindo os sistemas de informação, o uso de hardware e software, telecomunicações, automação, recursos multimídia, utilizados pelas organizações para fornecer dados, informações e conhecimento) tem tido papel cada vez mais importante no mundo globalizado, de mudanças constantes e pouca previsibilidade.
A Tecnologia da Informação tem sido reconhecida como arma estratégica competitiva, pois além de permitir e sustentar as operações do negócio viabiliza novas estratégias empresariais. Apesar disto, não é difícil encontrar departamentos de TI desconectados à realidade dos negócios da empresa. Este cenário tem levado a distorções que custam caro às empresas e aos profissionais da Tecnologia da Informação. As corporações deixam de ter retorno adequado ao potencial do TI e em muitos casos tem prejuízos diretos causados por grandes investimentos