Empresa de ti

PROJETO DE INFORMATIZAÇÃO

Levantamento da situação existente

Objetivos:

A empresa FLEMA deu inicio as suas atividades no ano de 2000 trabalhando no ramo de materiais de construção, atuando com vendas para o varejo. A FLEMA é uma empresa familiar e têm no seu portfólio de clientes, empresas e profissionais do ramo da construção e arquitetura. Ao longo dos anos a FLEMA adquiriu uma excelência no atendimento a esse público e a partir do ano de 2007 devido a expansão para um atendimento ao consumidor direto e também a continuação da excelência no atendimento, viu a necessidade de estar buscando no mercado uma tecnologia que atenda suas necessidades internas e externas, agregando valores aos seus produtos, buscando sempre trazer o grau mais alto de satisfação para seus clientes, garantindo com isso vantagem competitiva no mercado.
Em 2007 suas vendas aumentaram numa proporção considerável e já não se faz mais jus à utilização de controles de vendas e estoque manualmente. A FLEMA quer aumentar sua participação no mercado em mais 30% nos próximos Três anos, porém quer continuar com seu atendimento nos modos que é feito hoje em dia, onde os vendedores dão atenção exclusiva aos clientes, o que a tornou bastante procurada pelos seus clientes. A tecnologia será voltada para agilizar o processo de vendas e entregas podendo assim atender uma gama maior de consumidores e também ao novo mercado que esta por vir.
A FLEMA pretende com essa nova colocação no mercado poder brigar de igual para igual com as grandes no ramo da nossa região e se tornar uma das principais fornecedoras no ramo de vendas de materiais para construção voltada para o público de profissionais na área.
A informatização será feita a princípio em 3 departamentos, mais a criação de um departamento de TI para futuras instalações em outros departamentos.
- Departamento de Estoque – Organizar a área, controlando a entrada e saída de materiais, essa ferramenta Dara uma visão macro de tudo o que há na