Capítulo 4:A teoria da Administração Cientifica:1.Frederick W. Taylor. Frederick Winslow Taylor nasceu de uma família Quaker na Pensilvânia, nos Estados Unidos. Aos 18 anos, apesar de aprovado nos exames de Harvard para o curso de Direito, Taylor resolveu iniciar o seu aprendizado como operário, em uma pequena metalúrgica da Filadélfia, aí permanecendo por 4 anos. Em 1878, mudou-se para a Midvale Steel Co., também na Filadélfia, e estabeleceu-se como trabalhador comum. Sua personalidade pode ser examinada sob três aspectos:1. Como experimentador e pesquisador; 2. Como autor e divulgador de seus experimentos; 3. Como formador de uma equipe e linha de pensamento. Taylor revolucionou os processos tradicionais dos métodos de trabalho por meio da aplicação de métodos científicos em várias empresas norte-americanas. Muitos métodos não eram originais, a originalidade estava na aplicação desses métodos com a visão do engenheiro. Taylor não possuía treinamento em administração e se baseava somente em suas investigações sobre o que deveria ser feito. Além de proporcionar maiores lucros aos patrões e de valorizar o trabalho dos operários. A Medvale havia estabelecido um sistema de incentivo por peça produzida, que Taylor sabia ser ineficaz, pelos próprios dias de trabalho como operário. Ele estimou que a produção de cada operário era somente um terço do que podia ser. A essa restrição de produção ele denominou vadiagem sistemática. A vadiagem sistemática era um problema que vinha de muito tempo, e que Taylor justificou de seguinte modo:1. Os trabalhadores acreditavam que, trabalhando mais depressa, fariam com que grande número de outros trabalhadores perdesse o emprego; 2. Os sistemas administrativos “defeituosos” da época forçavam os operários a trabalhar mais lentamente, para proteger seus próprios interesses; 3. Os métodos de trabalho empíricos vinham passando de uma geração para outra de trabalhadores. Taylor culpou a