teroria comportamental
Curso de Graduação Tecnológica em Recursos Humanos
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I:
IMOBILIÁRIA & SERVIÇOS GESSÉ RIBEIRO LTDA
Cleide Feitosa lima
Fortaleza
2014
Cleide Feitosa Lima
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I:
IMOBILIÁRIA & SERVIÇOS GESSÉ RIBEIRO LTDA
Relatório de Estágio apresentado à Universidade Vale do Acaraú – UVA, como requisito obrigatório para a conclusão da disciplina de Estágio Supervisionado I.
Orientadora: Profª. Ma. Sâmia Vasconcelos de Sousa
Fortaleza 2014
AGRADECIMENTOS
Agradeço em primeiro lugar a Santíssima Trindade (Pai, Filho e Espírito Santo) que me acompanharam em todos esses momentos, me protegendo, me dando força, coragem, sabedoria, discernimento e o conhecimento de um novo dia, agradeço também a Virgem Maria pela sua interseção materna, pelo seu modelo de fidelidade e compreensão.
A toda minha família, que em nenhum momento me deixaram sozinha, sempre me amando e me mostrando o caminho certo, além de rezarem muito por mim.
SUMÁRIO
1 Introdução 6
2 Caracterização da organização 8
2.1 Razão social 9
2.1.1 Nome fantasia 9
2.2 Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ 9
2.3 Endereço 9
2.4 Atividade econômica 9
2.5 Logomarca 9
2.6 Produtos/serviços oferecidos 9
2.7 Área de atuação 9
2.8 Número de funcionários 9
2.9 Estrutura Organizacional 9
3 Análise organizacional 9
3.1 Histórico 9
3.2 Missão 9
3.3 Visão 9
3.4 Valores 9
3.5 Objetivos organizacionais 9
3.6 Tendências de mercado 9
3.7 Níveis operacionais 9
3.8 Público-alvo 9
3.9 Canais de vendas 9
3.10 Mídias 9
3.11 Desenvolvimento humano 9
3.12 Ciclo de pedido 9
3.13 Ação social e cultural 9
3.14 Análise de mercado 9
3.14.1 Clientes 9