Planejamento Estratégico

I – Eficácia Operacional não é Estratégia Há muito tempo as empresas estão vendo que precisam ser flexíveis para reagir rapidamente a concorrência e as mudanças do mercado, as empresas tem se emprenhado para se tornarem mais enxutas e mais ágeis E muitos setores , o que alguns chamam de hipercompetição é uma ferida auto-imposta , não o resultado de um paradigma de competição em constante mudança.
A raiz do problema é deixar de distinguir entre eficácia operacional e estratégia A busca de produtividade, qualidade e rapidez tem gerado um numero notável de ferramentas e técnicas gerenciais, embora essas melhorias operacionais tenham sido muito significativa, muitas empresas sentem-se frustradas pela sua incapacidade de traduzir essas conquistas em rentabilidade sustentável.
Uma empresa só é capaz de superar suas rivais se conseguir estabelecer uma diferença e mantê-la Eficácia Operacional significa realizar atividades similares melhor do que as rivais refere-se a qualquer número de práticas que permita que uma empresa utilize melhor seus insumos, por exemplo, reduzindo defeitos nos produtos ou desenvolvendo produtos melhores com maior agilidade, por outro lado, posicionamento estratégico significa realizar atividades diferentes daquelas das rivais.
A fronteira da produtividade está constantemente se afastando da empresa, á medida que novas tecnologias e abordagens gerenciais são desenvolvidas e novos insumos se tornam disponíveis, á medida que as empresas se deslocam em direção à fronteira, elas normalmente vão alcançando melhorias em múltiplas dimensões de desempenho, simultaneamente.
O aperfeiçoamento contínuo na eficácia operacional é necessário para alcançar rentabilidade superior, entretanto, isso normalmente não basta poucas empresas conseguem competir com êxito baseadas em eficácia operacional durante um longo período, e permanecer à frente de suas concorrentes fica mais difícil a cada dia que passa, o motivo mais óbvio para isso é a rápida