Teorias do comportamento do consumidor

Universidade Anhanguera – Unidade Torricelli

Atividade complementar de Marketing e Comportamento do consumidor.

GUARULHOS
2012

Teorias do comportamento do consumidor.

Agnaran Katielly B. da Silva
R.A. 0000023355

GUARULHOS
2012

Relatório educacional das Teorias do comportamento do consumidor.

Elaboração de atividade complementar de Marketing e Comportamento do consumidor. Professor orientador: Gustavo Prado.

Atividade teórica supervisionada
Desenvolvida com a finalidade de obtenção
Da nota de acréscimo na média bimestral.
Professor orientador: Gustavo Prado.

GUARULHOS
2012

“Uma grande viajem começa com um único passo!”
(Lao-Tsé)

Teorias do comportamento do consumidor

Teoria racional-econômica: o eixo central desta teoria baseia-se em uma visão do consumidor apoiada na racionalidade econômica, isto é, o comportamento do consumidor obedece a um padrão egoísta e maximizado, cujas escolhas de consumos são pautadas por uma busca do maior benefício (prazer ou satisfação) ao menor custo possível (desconforto ou sofrimento). Por ser uma abordagem teórica calcada no utilitarismo psicológico, o comportamento de consumo tem por horizonte a maximização da utilidade, isto é, os esforços de escolha de um consumidor sempre teriam como base a maximização dos graus de satisfação psicológica e prazer, obtidos com o uso dos produtos e serviços adquiridos.

Teoria Comportamental: A teoria comportamental enfatiza o comportamento e suas relações com o meio ambiente do indivíduo. O consumo, um tipo de comportamento, é um conjunto de relações fisiológicas e