Teoria neoclassica

2. As funções do administrador foram reduzidas a quatro: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. O conceito de Direção surge na teoria Neoclássica, e incorpora as funções de Comandar e Coordenar da teoria de Fayol. Os princípios administrativos são aceitos como orientação, e não mais como normas rígidas e invariáveis. O processo passou a ser flexível e aberto à influência de outras teorias.
3. Ela baseia-se nos seguintes fundamentos:
1) A administração é um processo operacional composto por funções, como planejamento, organização, direção e controle;
2) Como a administração envolve uma variedade de situações organizacionais, ela precisa fundamentar-se em princípios básicos que tenham valor preditivo;
3) A administração é uma arte que, como a Matemática e a Engenharia, deve se apoiar em princípios universais;
4) Os princípios da Administração, a exemplo dos princípios das ciências lógicas e físicas, são verdadeiros;
5) A cultura e o universo físico e biológico afetam o meio ambiente do administrador. Como ciência ou arte, a teoria da Administração não precisa abarcar todo o conhecimento para poder servir de fundamentação científica aos princípios de Administração.

4.
Reafirmação dos postulados clássicos, Ênfase nos princípios gerais de administração,
Ênfase nos objetivos e resultados, Ecletismo nos conceitos.

6. A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos (National Research Council), em uma fábrica da Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. A experiência foi coordenada por Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal (turnover) e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal.
1ª Fase - Os Estudos da Iluminação
Para analisar o efeito da iluminação sobre o rendimento