Teoria geral de administração
ÍNDICE
A administração é uma filosofia em ação. 1 Antecedentes Históricos do Estudo da Administração. 2 Habilidades de um administrador 2 Algumas “definições” para administração. 3 As Variáveis Básicas da Administração 4 As Principais Teorias Administrativas 4 A administração na Sociedade Moderna e suas Perspectivas 5 A Revolução Industrial 6 1ª Revolução Industrial ou revolução do carvão e do ferro (de 1780 a 1860): 6 2ª Revolução Industrial ou do aço e da eletricidade (de 1860 a 1914): 6 A Abordagem Clássica da Administração 7 Origens da Abordagem Clássica 7 Teorias da Administração 8 A Administração Científica 8 Taylor 8 Princípios de Emerson 9 Ford 10 Teoria Administrativa 11 Fayol (Formado em Engenharia de Minas) 11 As Necessidades da Teoria Administrativa: 11 As funções básicas da empresa 11 Funções Universais da Administração: 12 Os Princípios Gerais da Teoria clássica 12 Administração e Organização 13 Organização Linear e de Staff 13 Proporcionalidade das Funções Administrativas 13 Comparação das Teorias: 13 Abordagem Humanística da Administração 14 Antecedentes 14 Experiência de Hawthorne 15 A Civilização Industrializada e o Homem 17 Influência da Motivação Humana 18 Teoria de Campo de Kurt Lewin 18 Necessidades Humanas 19 Ciclo Motivacional 19 Comunicação 21 Obstáculos na comunicação que devem ser evitados: 21 Liderança 22 Estilos de Liderança 22 Organização Informal 24 Características da Organização Informal 24 Origens da Organização Informal 25 Grupos Informais 25 Abordagem Estruturalista da Administração 26 Origens da Teoria da Burocracia 26 Tipos de Sociedade 26 Tipos de Autoridade 26 Características da Burocracia segundo Weber: 27 Vantagens da Burocracia 27 Modelo Geral da Burocracia 28 Disfunções da burocracia 28 Graus de