Teoria Geral da Administração
Administração
2° Semestre
Juliana Dantas
Prof.ª Vera Lúcia
Ribeirão Pires, 28 de maio de 2014.
Pesquisa de Joan Woodward acerca da tecnologia.
Joan Woodward era uma professora de sociologia industrial na universidade de Londres, que em 1958 realizou a primeira pesquisa relevante sobre as mudanças tecnológicas e a sua influência nas mudanças organizacionais. Essa pesquisa serviu para avaliar se a prática dos princípios de administração propostos pelas teorias administrativas anteriores se relacionavam com os resultados do negócio. A pesquisa realizada envolvia 100 organizações inglesas de diferentes ramos industriais, compostas de 100 até 8.000 empregados, que foram classificadas em três grupos de tecnologia de produção, são eles:
Produção unitária ou oficina: nesse grupo de tecnologia a produção é feita em pequenas quantidades ou até em unidades, trata- se de um tipo de produção onde não há uma padronização dos procedimentos, e também não existe automatização, cada produto fabricado é modificado pelos operários conforme ficam prontos, tornando-se uma produção demorada;
Produção em massa ou mecanizada: já nesse grupo de tecnologia a produção passa a ser feita em grande quantidade, pois aqui já existe automatização, ou seja, máquinas, que conseguem desempenhar uma ou mais funções sobre o produto fabricado, onde os empregados trabalham operando as máquinas, ou em linha de montagem, com padrões a serem seguidos;
Produção em processo, contínua ou automatizada: nesse último grupo a participação humana é mínima, pois com o avanço tecnológico é possível que um só homem monitorize parcial ou totalmente um processo contínuo.
Esses três grupos fizeram com que Joan observasse a relação entre tecnologia e estrutura organizacional, assim empresas maiores, e mais complexas precisavam de uma melhor estrutura organizacional, com pessoal qualificado para administrar, fazendo uso de mais níveis de