Teoria geral da administração - sistema toyota de produção
Teoria Geral da Administração II
INTRODUÇÃO O sistema Toyota de produção é uma das fases da nossa história industrial, a meu ver, mais fascinante, pois, é o reflexo do duro trabalho de um povo que em meio ao final da guerra buscava a sua reestruturação. Desde sempre os japoneses são especialistas em inovação, e principalmente, fiéis nos seus princípios, obedientes, dedicados, estudiosos e comprometidos, além de possuírem uma cultura rica pautada no respeito aos mais velhos, assim, se para nós o “velho” não tem valor porque não consegue produzir mais, para eles, o “velho” é sinônimo de sabedoria, e a sua palavra conta muito no momento de uma decisão. Como a base do sistema Toyota é voltada para eliminação do desperdício e, num mundo cada vez mais competitivo será necessário conquistar cada vez mais o seu cliente, entendo que esta contribuição dos japoneses influencia cada vez mais nas nossas vidas de forma que todos nós buscamos qualidade a todo o momento, sejam em produtos ou nos serviços. Ao falarmos do Sistema Toyota de Produção estaremos falando
automaticamente também de dois personagens principais da história da administração, pois, se Frederick Taylor buscou no estudo científico evidenciar os problemas do “chão de fábrica” de forma a incentivar o aumento da produtividade, Henry Ford, seu principal seguidor, cria a cultura de produção em massa tendo como princípios básicos a padronização das peças e a mão de obra especializada, e assim, a Toyota assume automaticamente a essência destes personagens agregando ao sistema iniciado por eles o toque japonês. Nesse breve trabalho colocaremos o quanto foi importante o Sistema Toyota Produção, principalmente no fator qualidade, buscando mostrar importância deste item no nosso dia a dia. QUALIDADE TOTAL, NECESSIDADE DO MUNDO GLOBALIZADO. Por onde andamos vimos à necessidade de produtos ou serviços com qualidade,