Teoria geral administração
1) Cite e caracterize as escolas do pensamento contemporâneo.
Com base no fascículo são escolas:
Administração Quantitativa – caracteriza-se peia adoção de técnicas matemáticas como meio de obter dados que aprimorem a tomada dedecisão nas organizações. Nessa abordagem se destaca a logística, que significa a integração dos diversos processos dos negócios eorganizações desde o usuário final até os fornecedores. Também surge a pesquisa operacional, com a finalidade de abordar situações eproblemas administrativos e econômicos visando obter a solução ótima para tais problemas.
Comportamento Organizacional – é a escola que se preocupou em garantir a integração dos objetivos individuais com os da organização; abordou as teorias da natureza humana propondo a teoria X e Y de McGregor; enfatizou os estilos de liderança e tratou das necessidadeshumanas elaborando a Pirâmide da Hierarquia das necessidades de Maslow e os fatores higiênicos de Frederick Herzberg.
Escola Sistêmica - trata a organização como um sistema formado por vários subsistemas e prioriza os processos organizacionais, elencando os componentes básicos: entrada, processo e saída.
Teoria Contingencial - esta teoria estabelece que não há uma estrutura organizacional única que seja altamente efetiva para todas asorganizações. Preocupa-se com as estratégias e incertezas com relação às tarefas e tecnologia.
Gestão da Qualidade Total – é uma abordagem integrativa que busca a satisfação dos consumidores peio uso de ferramentas e técnicasdestinadas a atingir alta qualidade em bens e serviços.
Organizações Inteligentes – possibilita aos empregados saber o que ocorre no contexto organizacional e os instiga a pensar coletivamente sobre questões importantes em busca de novas aprendizagens e soluções criativas para os problemas.
Reengenharia - processo de mudança na organização em que se reinicia