Teoria de Sistemas e Teoria Contingencial

FATEC ITU/SP
Gestão de Tecnologia da Informação

Modelagem de Processos – Prof. João Feital

Grupo 5:
Guilherme Augusto Quadros
Lucas Barbosa da Silva de Oliveira
Luis Felipe Sá Igreja
Marcos Vinicius Diogo

TEORIA DE SISTEMAS E TEORIA CONTIGENCIAL

Introdução Este trabalho tem a finalidade de descrever e informar sobre a Teoria de Sistemas e Teoria Contingencial. Aqui estão listados os conceitos fundamentais de cada teoria e seus respectivos autores.

TEORIA DE SISTEMAS

A teoria de sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independente de sua formação e configuração presente. Investiga todos os princípios comuns a todas as entidades complexas, e modelos que podem ser utilizados para a sua descrição.

Conceito 1. O Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função (OLIVEIRA, 2002, p. 35).

2. Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo, e onde cada um dos elementos componentes comporta-se, por sua vez, como um sistema cujo resultado é maior do que o resultado que as unidades poderiam ter se funcionassem independentemente. Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que as relações entre as partes e o comportamento do todo sejam o foco de atenção (ALVAREZ, 1990, p. 17).

3. Sistema é um conjunto de partes coordenadas e não relacionadas, formando um todo complexo ou unitário.

Conceitos fundamentais
- Entropia - todo sistema sofre deterioração;
- Sintropia, negentropia ou entropia negativa - para que o sistema continue existindo, tem que desenvolver forças contrárias à Entropia;
- Homeostase - capacidade de o sistema manter o equilíbrio;
- Homeostase - toda vez que há uma ação imprópria (desgaste) do sistema, ele tende a se