Teoria das relações humanas

Introdução
A Teoria das Relações Humanas, conhecida também por Escola das Relações Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que foi ganhando força com a Grande Depressão criada com o “crash”, em 1929, da bolsa de valores de Nova Iorque. As teorias vistas criaram novas perspectivas para a administração, levando em consideração que conhece melhor as atividades e sentimentos dos trabalhadores, e tem um estudo mais profundo a repeito do trabalho em grupo. Até o momento da Teoria Clássica, o trabalhador foi tratado de forma mecânica, já com os estudos da nova Teoria, mudou-se o foco de “Homo economicus”, para “Homos social” como o trabalhador passou a ser visto. Desde esse ponto, começou-se a pensar nos funcionários como o auxílio nas tomadas de decisões e na disponibilização de informações a eles.

Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas
George Elton Mayo, australiano, 69 anos (1880-1949), foi um sociólogo australiano, um dos fundadores e principais expoentes do método sociologia industrial estadunidense.. Formou-se em Medicina na Universidade de Adelaide, trabalhou na África após sua mãe ter trabalhado como domestica e leccionou na Universidade de Queensland. Ainda na Austrália, estudou as sociedades aborígenes, que o tornaram sensível às múltiplas dimensões da natureza humana. Durante a Primeira Guerra Mundial, trabalhou na análise psicológica de soldados em estado de choque. Esta experiência caracterizou-se como um movimento de resposta contrária à Teoria Clássica da Administração, considerada pelos trabalhadores e sindicatos como uma forma implicita da exploraração do trabalho dos operários para benefício próprio. Ficou conhecido como o fundador do movimento das Relações Humanas, pelas experiências que coordenou em Hawthorne (bairro de Chicago). . Na época, a alta necessidade de se humanizar e democratizar a administração nas frentes de trabalho das indústrias, aliado ao desenvolvimento das ciências humanas –