Teoria das Organizações - Administração

Questões – Aula 7 – TO
1. Quais as contribuições da Teoria das Relações Humanas?
As contribuições se concentram no esforço pioneiro rumo à humanização das empresas: ênfase na organização informal, nos grupos sociais, nas comunicações, na motivação, na liderança, nas abordagens participativas e, sobretudo, na preocupação com a satisfação no trabalho, a motivação econômica é secundária.

2. Conceitue motivação e quais as suas propriedades?

Motivação é a palavra usada para explicar o por que as pessoas agem de uma determinada maneira. Suas propriedades são intensidade(força dos motivos), direção (objetivo do comportamento motivado) e tempo (permanência da motivação).

3- Quais as hierarquias das necessidades humanas, segundo Abraham Harold Maslow?

Necessidades Primárias:

1 º - Fisiológicas (Alimento, repouso, abrigo, sexo)
2º - Segurança (Proteção contra: Perigo, Doença,Incerteza, Desemprego)

Necessidades Secundárias:

1º - Sociais (Relacionamento, Amizade, Aceitação, Afeição,Compreensão, Consideração)
2 º - Estima (Satisfação do ego, Orgulho, Status e prestígio, Auto-respeito, Reconhecimento, Confiança,Progresso, Apreciação, Admiração dos colegas)
3º - Necessidades de Auto-realização (Auto-realização, Auto-desenvolvimento, Excelência pessoal, Competência, Expertise)

4 - Explique a teoria dos 2 fatores segundo Frederick Herzberg.

Essa teoria aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho.

FATORES MOTIVACIONAIS OU INTRÍNSECOS
•Trabalho em si.
•Realização de algo importante.
•Exercício da responsabilidade.
•Possibilidade de aprendizagem e crescimento.

FATORES HIGIÊNICOS OU EXTRÍNSECOS
•Estilo de liderança.
•Relações pessoais.
•Salário.
•Políticas de administração de recursos humanos.
•Condições físicas e segurança do trabalho.