Teoria da restrições

TEORIA DAS RESTRIÇÕES
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 DESENVOLVIMENTO 5
2.1 ASPECTOS HISTÓRICOS SOBRE SUA ORIGEM – SURGIMENTO 5
2.2 ASPECTOS CONCEITUAIS SOBRE A TEORIA DAS RESTRIÇÕES 6
2.3 METODOLOGIA DE UTILIZAÇÃO - FASES DE IMPLANTAÇÃO 10
2.3.1 Descobrindo a doença do sistema, sua restrição 10
2.3.2 O que está por trás da doença? 11
2.3.3 Construindo toda a solução 12
2.3.4 Dividindo a grande jornada em pequenos passos 12
3 CONCLUSÃO 13
4 BIBLIOGRAFIA 14

1 INTRODUÇÃO

Nos últimos anos, em resposta ao mercado cada vez mais competitivo, as empresas têm utilizado intensivamente recursos de informática e telecomunicações para ampliar suas linhas de produtos.
É evidente que a mera utilização de novas tecnologias não é suficiente para aumentar a posição competitiva das empresas no mercado. A adoção de novas abordagens de gestão tais como: Gestão da Qualidade Total (TQM), Gestão Baseada em Atividades (ABC/ABM) e recentemente, a Teoria das Restrições (TOC), estão sendo utilizadas como ferramentas para se alcançar esta vantagem competitiva.
Desta forma, as empresas fazem uma analogia que é freqüentemente extraída entre o sistema TOC e uma corrente. Deve ser identificado o elo mais fraco e depois concentrar esforços para fortalecer o mesmo. O primeiro passo é identificar o elo mais fraco que é a restrição, segundo, não sobrecarregar excessivamente o sistema, o terceiro, concentrar os esforços de aprimoramento no elo mais fraco e por último, se os esforços de aprimoramento forem bem sucedidos, a restrição será resolvida.
Assim, vamos abordar a teoria na sua essência e demonstrar alguns exemplos.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 ASPECTOS HISTÓRICOS SOBRE SUA ORIGEM – SURGIMENTO

A TOC teve início na década de 70 quando o físico Israelense Eliyahu Goldratt se envolveu com os problemas da logística de produção.
Goldratt elaborou um método de administração da produção totalmente novo e ficou intrigado com o