TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
Objetivos organizacionais x individuais: Conflitos inevitáveis e mesmo desejáveis que levam à inovação.
Resultados Almejados: Máxima eficiência.
• Teoria Comportamental
Características básicas: Ciência comportamental aplicada.
Concepção do Homem: Homem administrativo.
Comportamento organizacional do indivíduo: “Ser” racional tomador de decisões quanto à participação nas organizações.
Sistema de Incentivos: Incentivos mistos (Materiais e sociais).
Objetivos organizacionais x individuais: Conflitos possíveis e negociáveis. Relação e equilíbrio entre eficácia e eficiência.
Resultados Almejados: Eficiência satisfatória.
• Teoria dos Sistemas
Características básicas: Abordagem sistêmica: administração de sistemas.
Concepção do Homem: Homem Funcional.
Comportamento organizacional do indivíduo: Desempenho de papeis.
Sistema de Incentivos: Incentivos mistos.
Objetivos organizacionais x individuais: Conflitos de papeis.
Resultados Almejados: Máxima eficiência.
• Teoria da Contingência
Características básicas: Abordagem contingencial: administração contingencial.
Concepção do Homem: Homem Complexo.
Comportamento organizacional do indivíduo: Desempenho de papeis.
Sistema de Incentivos: Incentivos Mistos (materiais e sociais).
Objetivos organizacionais x individuais: Conflitos de papéis.
Resultados Almejados: Eficiência e Eficácia.
5- Implicações Éticas
Como extensão da "Teoria Humanista" e decorrente de uma série de conflitos existentes entre as teorias da abordagem clássica e burocrática, a Teoria Comportamental da Administração, contribuiu de forma decisiva para a total redefinição dos conceitos administrativos, o reescalonamento das abordagens, a amplitude do seu conteúdo, e a diversificação da sua natureza.
As assertivas sobre o conflito organizacional decorrente de objetivos diversos entre a organização e as pessoas, proporcionam ao administrador muitas proposições para