Teoria da administração

A importância da comunicação para sua carreira

A comunicação está na essência da natureza humana e foi uma das principais alavancas para a sua evolução. Por intermédio dela pôde desenvolver um complexo e bem elaborado sistema de linguagem que propiciou a interação e o contato com o outro, e é este contato o que chamamos de relacionamento. Neste aspecto a comunicação tem a função de transmite e captar pensamentos e emoções, solucionar conflitos, compreender e ser compreendido, mas pela falta de habilidade que muitos têm em se comunicar, por vezes ocorre exatamente o contrário. As pessoas não se entendem, criam ou aumentam conflitos, não compreendem nem tampouco se fazem compreendidas. Quando essas coisas acontecem, surgem problemas que afetam tanto a vida pessoal quanto profissional das pessoas.

Hoje, por uma questão de sobrevivência, a comunicação vem se tornando cada vez mais um ponto crucial para as empresas. Com seus orçamentos enxutos, não podem se dar ao luxo de desperdiçar tempo e, consequentemente, dinheiro com as falhas tão freqüentes na comunicação interna.

Mensagem distorcida, falta de clareza nos comunicados, inabilidade para construir e realizar apresentações, falta de feedback ou feedback distorcido vêm se tornando, cada vez mais, verdadeiras pedras no sapato das organizações. Como se não bastasse, com as novas características que as empresas vêm assumindo, colaboradores têm a necessidade de realizar muito mais apresentações e, por conta disso, se expressar muito melhor.

No passado se pensava que saber falar em público era privilégio de algumas pessoas dotadas de qualidades especiais, pessoas que tivessem um dom ou coisa do tipo, mas a realidade está mudada. Hoje, não são só políticos ou advogados que precisam se preocupar com a oratória. As pessoas já perceberam o quanto o bom comunicador vem sendo valorizado e requisitado no mercado de trabalho.

As empresas passaram a valorizar muito mais as habilidades comunicativas nos processos