Teoria da administração i

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CENTRO DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS E SOCIAIS APLICADAS ADMINISTRAÇÃO

BRUNA DE OLIVEIRA

Família Klein, fazendo história com as Casas Bahia
Trajetória de sucesso de uma grande empresa, e as mudanças que ocorreram até os dias de hoje.

Carazinho
2013

INTRODUÇÃO

Este trabalho mostra a importância de uma administração eficaz nos dias de hoje, contendo detalhes da história de Samuel Klein, fundador das Casas Bahia e a história de sucesso que ele obteve. Assim como a fusão da venda da rede Casas Bahia e Ponto Frio para o grupo Pão de Açucar.
O trabalho também mostrará as vantagens e as dificuldades por eles e seus trabalhadores enfrentados, e como podemos verificar essas falhas e acertos em diversas empresas atuais, tirando base para uma boa administração.

1. Primeiro Desafio

Casas Bahia: A História e estilo de gestão da empresa.

2. O Desenvolvimento

Em meados de 1981, a Lojas Benoit passou a incrementar suas opções de comercialização e hoje trabalha na venda de eletrodomésticos, eletrônicos, brinquedos, ferramentas e variedades.

O maior crescimento organizacional aconteceu em 1995, ao atingir 43 filias, expandindo sua rede para os estados de Santa Catarina e Paraná. Hoje a empresa é de grande porte e conta com178 lojas e mais de 2 mil funcionários.

3. Características de sucesso e gestão

Tendo como base a filial da rede de Não-Me-Toque RS, é possível diagnosticar que o livre acesso da loja, em conjunto com a forma de pagamento, reflete a missão de atender bem sempre, independente da classe social e cor.

Em um estilo democrático de gestão, semanalmente são trocadas idéias de ações, planos de marketing com campanhas de incentivo como a mais recente, para a Semana