Tendẽncias em Sistemas de Informação
Tendências
Papel de SI
Sistemas de Informação são essenciais para
Desenvolvimento de empresas competitivas
Gerenciamento de operações globais
Prover: Produtos e Serviços
–
úteis para os Clientes
A Informática nos Sistemas
Organizacionais
Sistemas de Informação: conjunto de elementos (tecnologia, organização e pessoas) inter-relacionados que coletam
(entrada), manipulam e armazenam
(processo) dados e disseminam (saída) informações. A Informática nos Sistemas
Organizacionais
AMBIENTE
Clientes
Fornecedores
ORGANIZAÇÃO
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
ENTRADA
PROCESSO
SAÍDA
FEEDBACK
Órgãos
Reguladores
Acionistas
Concorrentes
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A Informática nos Sistemas
Organizacionais
Ambiente Externo
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ORGANIZAÇÕES
TECNOLOGIA
SISTEMA DE
INFORMAÇÃO
PESSOAS
Visão Sistêmica nas Organizações
Qualidade que tornam a informação importante:
Precisão
Objetividade
Atualização
Nível de detalhamento adequado
** As decisões de uma organização são tomadas com base nas informações disponibilizadas.
Os Sistemas de Informação
Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto enorme na estratégia corporativa e no sucesso organizacional.
Segurança nas operações
Maior eficiência e eficácia,
Redução de despesas
Controle
Tomada de decisões
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Sistemas de Informação
Organizacional
Toda atuação administrativa se apóia na utilização da informação base do processo de tomada de decisão.
= Sistemas de Informação Organizacional
Dados fato bruto, primário
Informação: dado processado e tornado útil para soluções de problemas.
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Desenvolvimento dos Sistemas de
Informação
1960 – SPT – Sistemas de Processamento de Transações
1980 – SIG –