Tecnologias de gestão
ADMINISTRAÇÃO
DESAFIO DE TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO
SOROCABA
2011
Resumo
Pesquisa baseada em tecnologias de gestão. Englobando os desafios para o gestor contemporâneo, analise de uma empresa que vivencia esse desafio, conceitua-se o que é mudança organizacional e quebra de paradigmas. Apresentam-se tecnologias de gestão organizacional, conceitos como terceirização, benchmarking, gerenciamento com o livro aberto (open-book management), reengenharia, empowerment, gestão e organização horizontal e aprendizagem organizacional. Abordam-se as ferramentas de gestão organizacional, como os Sistemas de Informações Gerenciais. Discutem-se as novas demandas e ambientes para o gestor contemporâneo – temas como assedio sexual e moral, ética, governança corporativa, meio ambiente e saúde do trabalhador.
Palavras-chave: Mudança, gestão, tecnologia, informação.
Sumário
1. Introdução 03
2. Desafios para o gestor contemporâneo 04
2.1. Identidade da organização 04
2.2. Opinião do gestor entrevistado 04 2.3. Mudança Organizacional 05
2.4. Quebra de Paradigmas 06
2.5. Conceito e os Papéis do Gestor Organizacional 06 3. Tecnologias de Gestão Organizacional 07
3.1. Gestão da Qualidade Total 07
3.2. Terceirização