tecnologia de informa es 1

Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. As tipologias iniciais adotadas para caracterizar sistemas de informação normalmente classificam os recursos em humanos, de hardware, de software, de dados, de rede e de informação. O recurso humano é o elemento mais importante na maior parte dos sistemas de informação, pois é através deste recurso que alimentam, gerenciam, executam, programam e mantêm o seu funcionamento. Os recursos de hardware consistem nos equipamentos dos computadores usados para executarem as atividades de entrada, processamento e saída, isto é, a parte física que viabiliza o funcionamento do SIG. Podem-se citar como dispositivos de entrada o teclado, os dispositivos de escaneamento automático, equipamento caracteres em tinta magnética, entre outros. Os dispositivos de processamento incluem unidade central de processamento (UCP), memória e armazenagem. Entre os dispositivos de saída podemos destacar impressoras e os monitores de computadores, os quais apresentam as telas do sistema, entre outros. Os recursos de software consistem nos programas e nas instruções dadas ao computador e ao usuário. Esses programas e instruções permitem ao computador processar qualquer tipo de informação, e fornecer uma ferramenta importante para apoio à tomada de decisões do administrador. Os recursos de dados são uma coleção organizada de fatos e informações. O banco de informações de uma empresa pode conter fatos e informações sobre clientes, empregados, estoque, informações sobre vendas de concorrentes. Este banco é uma das partes mais valiosas e importantes de um SIG, pois é neste que contém todas as informações vitais de uma empresa/instituição, podendo ser também uma ferramenta para posicionamento, melhora no atendimento ou mesmo otimização do desempenho das atividades internas