Tecnologia de gestao
Atividade de Autodesenvolvimento
Passo 1
• Releia o Capítulo 4 , “Terceirização (Outsourcing)”, do livro-texto, atentando para os benefícios e etapas desse processo nas organizações.
• Faça anotações sobre os aspectos que considerar importantes.
O termo terceirização é um processo em que uma atividade executada por uma organização passa a ser realizada por terceiros, seja outra organização, uma pessoa física ou uma cooperativa.
Terceirização pode ser entendida também como o processo de delegar a terceiros as atividades-meios da organização, fazendo com que a empresa que terceiriza possa concentrar esforços em sua atividade-fim, ou seja, atividades que são fundamentais para a manutenção de seus negócios.
A terceirização tem oito objetivos, o principal deles é a redução de custos. Existem, porém, alguns fatores de risco para o sucesso da terceirização. Se esses riscos não forem administrados adequadamente, podem comprometer o desempenho do negócio.
Passo 3
• Pense em uma organização que você já conhece (pode ser seu local de trabalho ou mesmo sua universidade) ou pesquise alguma organização na internet, e levante qual(is) setor(es) dessa organização é(são) terceirizado(s).
• Organize as informações que você levantar, como no quadro a seguir:
Descrição da organização (nome real ou fictício):
Plansul – Planejamento e Construtoria
Segmento de atuação/principal atividade:
Prestar suporte ao funcionários da Caixa Econômica Federal
Setor(es) terceirizado(s): - Recepcionistas | - Auxiliares de informática | - Telefonistas | - Copeiras |
Passo 4
• Em relação à organização que você pesquisou ou na qual pensou, responda às seguintes questões:
¤ Quais as vantagens ou desvantagens da terceirização desses setores?
No meu ponto de vista, eu somente vejo muitas vantagens por exemplo;
A empresa pode focar suas atividades em outras coisas, pois a empresa que foi contratada, fica de responsabilidade total, de seleção, admissão,