tecnico
Entregar o lote 437 na cede da empreza Papirotec S.A. até as 10h da manhã. Esse servisso tenque ser feito em no mácimo 30 minuto. Sejam rápido! Pietro
(a) Erros ortográficos:
Empreza = empresa
Mácimo = máximo
Servisso = serviço
Tenque = tem que cede = sede
(b) Corrigindo o bilhete:
Bom dia,
Favor entregar o lote 437 na sede da empresa Papirotec S/A , até as 10 horas da manhã. Esse serviço deverá ser feito em no máximo 30 minutos, sejam rápidos.
Att.
Pietro
(c) Comente ou cite o trecho do bilhete que levou os funcionários ao erro de interpretação.
Tenho por convicção que a pressão por fazer o trabalho, que tinha um certo grau de complexidade levou eles a cometerem descuidos dos quais colocaram em risco a operação.
Errando o pulo. Na entrega ao cliente Papirotec tivemos o infortúnio de que o trabalho não foi concluído com sucesso, haja vista uma comunicação falha com quem foi designado para efetuar tal tarefa, assim sendo tivemos não só o prejuízo material ( material da entrega danificado e automóvel estacionado ), mas também o prejuízo psicológico do nosso funcionário o sr. Marcos, que neste momento esta afastado de suas atividades para se tratar do trauma que sofreu. Imagino eu que tudo isso tenha sido causado pelo excesso de pressão exercido para realizar esta entrega por conta do alto nível de complexidade que o serviço exigia, e até mesmo foi subestimado o tempo para efetuar tal tarefa, como todos sabem quando temos uma situação da qual envolve riscos, é necessário fazer uma analise detalhada do ambiente e local para que seja tomada a melhor decisão, o que não foi feito pelo nosso funcionário que como anteriormente citado encontrasse com problemas psicológicos.