Tecnicas

FACULDADE ANHANGUERA DE SUMARÉ

Av. Eugênio Biancalana Duarte, n° 501 - Jardim Primavera - Sumaré - SP - CEP 13173-050.

Curso Superior de Logística
Turma 4° A
Técnicas de Negociação.
MEMBROS DO GRUPO: André de Jorge RA: 3245557932 Douglas de Moraes Arten RA: 3226012305 Ildete Fonseca Sena RA: 3233536451 Juberlândio Santos RA: 3231543012 Reginaldo da Silva Maia RA: 3226012308 Vinicius de Souza Urbano RA: 3206513172 Professor Jefferson Rodrigues Francisco de Oliveira.

Sumaré - SP Março – 2013

FACULDADE ANHANGUERA DE SUMARÉ

Av. Eugênio Biancalana Duarte, n° 501 - Jardim Primavera - Sumaré - SP - CEP 13173-050.

Curso Superior de Logística
Turma 4° A
Técnicas de Negociação
Membros do Grupo:

André de Jorge RA: 3245557932 Douglas de Moraes Arten RA: 3226012305 Ildete Fonseca Sena RA: 3233536451 Juberlândio Santos RA: 3231543012 Reginaldo da Silva Maia RA: 3226012308 Vinicius de Souza Urbano RA: 3206513172

Trabalho apresentado para avaliação da disciplina Técnicas de Negociação do curso de Tecnologia em Logística sob orientação do Professor Jefferson Rodrigues Francisco de Oliveira.

Sumaré – SP
Março – 2013
SUMÁRIO
NEGOCIAÇÃO 4.
REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO 7.

1. Reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação.
A negociação é um tema bastante amplo e de larga aplicação, que vem recebendo a atenção de muitos autores, tanto no Brasil como no exterior, conforme afirmam Kozicki (1999) e Shell (2001).
Segundo o autor Martinelli, a negociação é um conceito em contínua formação, o qual está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. No entanto, houve uma mudança de foco no objetivo do ato de negociar ao longo da história. No passado, a negociação buscava resultados satisfatórios no agora, atualmente, essa mesma negociação busca um relacionamento para o hoje e o amanhã e contínuo, para que a