tecnicas

3464 palavras 14 páginas
Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÕES
Maria Silva vera

Taguatinga/DF
2013

Maria da silva vera

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÕES

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina Técnica de negociações.

Taguatinga/DF
2013

SUMÁRIO
1. Introdução 04
2. Conceito de Negociação 05
2.1 Visões de alguns atores 07
3. Texto: definição de negociação 08
4. As 7(sete)habilidade do bom negociador 09
4.1
4.2
4.3
5. O Ato de Negociar 12
5.1 Desafios: Negociação salarial 13
5.2
Considerações Finais 15
Referências Bibliográficas........................................................................................................16

1. INTRODUÇÃO A proposta da abordagem sistêmica no processo de Negociação apresentada neste trabalho baseia-se nos pontos considerados fundamentais para torná-la mais abrangentes, destacando a importância de saber lidar com visões de mundos diferentes e levando a relações mais duradouras entre os participantes.
Este trabalho apresenta os conceitos, o processo e as variáveis básicas da negociação sob um enfoque sistêmico. São várias as necessidades, os problemas, as expectativas e as oportunidades que envolvem negociar. O ato de negociar está presente em nosso cotidiano diariamente. É um conceito em contínua formação relacionado à satisfação de ambos, que no passado eram vistas com um resultado momentâneo, que atualmente é o resultado de um relacionamento duradouro e contínuo. PALAVRAS-CHAVES: Conceitos de negociação, Processos de negociação, variáveis básicas da negociação sob enfoque sistêmico.

2. CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO

Negociar é uma das artes que a humanidade pratica desde a sua

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