Tecnicas gestão administrativa
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O artigo em questão utilizou como amostra empresas industriais de médio porte e hospitais privados de Belo Horizonte – Brasil. O objectivo é avaliar a influência do perfil estratégico e do nível de percepção ambiental dos gestores sobre a efectividade organizacional das suas empresas. Desde logo, convém definir efectividade organizacional. Esta aborda a avaliação da forma como uma organização cumpre a sua missão, alcança os seus objectivos e se adapta às mudanças no ambiente. Este estudo pretende apresentar e discutir os resultados obtidos com uso de um modelo que correlaciona a capacidade de percepção ambiental e o perfil estratégico, à efectividade organizacional. Foram identificados quatro modelos para a avaliação de efectividade. As organizações perseguem objectivos racionais e previamente definidos e a efectividade é avaliada em função da capacidade da organização atingir os seus objectivos (modelo de objectivos). A capacidade da empresa em atingir uma posição vantajosa que permita explorar o ambiente para a aquisição de recursos escassos e valiosos para o seu funcionamento (modelo de recursos). O modelo de estruturas e processos compreende o impacto de estruturas, estratégias, processos e tecnologia sobre a performance das organizações. Organizações efectivas são aquelas que adaptam os seus processos, estruturas, valores e estratégias para atender as expectativas constituintes estratégicas (modelo dos constituintes estratégicos). As mudanças no ambiente externo causam incerteza nas organizações, impossibilitando os gestores de fazerem previsões precisas. Os gestores têm de perceber as mudanças no ambiente e entender quando essas mudanças requerem alterações nas estratégias preestabelecidas e como irão afectar a organização (ameaça ou oportunidade). Falhar em ajustar estratégias e estruturas de acordo com o ambiente pode significar queda da performance organizacional. Para avaliar o