Tecnicas de negociação
Planejamento em uma negociação é resumidamente obter informações, é a boa preparação para que uma negociação traga resultados positivos, tendo como objetivo prever os problemas que poderão ocorrer, o planejamento nos possibilita conhecer o outro lado envolvido na negociação, preparar bem o processo num todo, para que no final ambas as partes estejam satisfeitas com o resultado. Planejamento é tudo e qualquer coisa que fazemos para atingirmos a perfeição.
Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?
Algumas empresas não se preocupam em ter um comportamento ético, pensam apenas em lucros e vantagens em cima de seus concorrentes, passando informações falsas ou incorretas, que a princípio podem até favorecer a empresa, porém, com o passar do tempo geram uma incredibilidade da empresa. Por outro lado as empresas que atuam com ética aumentam a produtividade e mantém um bom relacionamento com seus clientes internos e externos.
Filme escolhido: Erin Brockovich, uma mulher de talento.
Baseado em fatos reais, Erin Brockovich é mãe de três filhos, separada, que trabalha num pequeno escritório de advocacia. Ela descobre que a água de uma cidade no deserto está sendo contaminada e espalhando doenças entre seus habitantes, convence seu chefe a deixá-la investigar o assunto. A partir de então, utilizando-se de suas qualidades naturais, desde a fala macia e convincente até seus atributos físicos, consegue convencer os cidadãos da cidade a cooperarem com ela, com toda sua empatia e persistência Erin consegue todas as informações necessárias para que haja justiça para os moradores prejudicados e a empresa vai a julgamento, tendo por fim que pagar a maior indenização que já foi dada nos Estados Unidos, no valor de 333 milhões de dólares.
O filme também nos mostra a falta de ética por parte da empresa, pois pensando só nos lucros, esquece