Tecnicas de negociação
O programa de treinamento da NET é bem definido e conta com uma área especifica para fazer o desenvolvimento de mais de 20.000 colaboradores diretos e indiretos.
Atualmente o foco da área de T&D são os chamados PDL, ENL e ETN que são respectivamente, Programa de Desenvolvimento de Lideres, Escola de Novos Líderes e Escola Técnica NET.
O PDL é um programa que aborda treinamentos com foco no desenvolvimento do líder em assuntos como Feedback, Comunicação, Gestão de Pessoas e Coacher entre outros. Para esse programa é desenvolvido um cronograma anual onde os lideres podem se inscrever de acordo com a necessidade de cada um. Os cursos geralmente acontecem na matriz da empresa que fica em SP e tem para a realização desses treinamentos a assessoria da Integração Escola de Negócios.
Já a ENL tem como objetivo formar o novo líder de empresa, ou seja, para todo funcionário promovido ao cargo de liderança é necessário fazer um treinamento completo, abordando todos os assuntos voltados a formação de um verdadeiro líder. O mesmo acontece para as contratações de novos coordenadores ou gerentes. A cada 02 meses são formadas turma de Novos Lideres em todo Brasil.
A ETN é uma escola especificamente da área técnica e tem como objetivo formar o novo técnico, Todos os técnicos contratado pela empresa precisar passar por essa escola. O interessante do programa é que o novo funcionário não precisa ter a experiência técnica, só é necessário que ele tenha o curso técnico especifico para área de telecomunicações, o resto a NET faz. Ela forma os técnicos no negócio e na tecnologia da empresa. O treinamento tem duração de 19 dias de treinamento e afinal é feito uma formatura com entrega de certificado numa cerimônia de colação de grau. Esse é um programa com grande destaque na empresa e acontece localmente em todas as NET do BrasIl.
Fora esses treinamentos específicos a empresa recentemente está implantando os treinamentos a distancia, com a ferramenta EAD.
A NET entende