Tecnicas de negociação

DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO: ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINAS NORTEADORAS:
 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
 GESTÃO DO CONHECIMENTO
 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

SUMÁRIO

Introdução
Passo 1
Passo 2

DESAFIO PROFISSIONAL

Introdução:

Neste desafio iremos abordar um problema muito comum entre as negociações de que o inimigo é o problema e não uma ou outra parte, vamos identificar e analisar os perfis dos negociadores citados, confrontar argumentos e encontrar a solução em que ambas as partes sejam beneficiadas.

PASSO 01: Perfil dos oponentes (APENDICE I)
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 02: Modelo Jung
Os tipos de negociadores apresentados por Carl Jung , citado por OLIVEIRA (1994), foca a existência de quatro modelos primários, sendo cada estilo baseado em um conjunto de suposições sobre a outra parte. Estes quatro estilos estão relacionados abaixo:
Estilo Restritivo: Este negociador age apenas conforme seu interesse, desconsidera a outra parte.
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