Tecnicas de negociação

ATIVIDADE AVALIATIVA – QUESTÕES DISSERTATIVAS
Curso: CST em Logística
Disciplina: Técnica de Negociação Semestre:1º Ano: 2011/1
ORIENTAÇÕES:
Nessa atividade avaliativa você desenvolverá individualmente as questões selecionadas pelos Professores EAD, tema a tema, disponibilizadas nos roteiros de atividades.
A atividade postada no prazo abaixo explicitado valerá de 0,0 (zero) a 1,5 (um ponto e meio). Entregas após o prazo, as atividades terão valor de 0,0 (zero) a 1,0 (um ponto).
Prazo Regular: 01 de maio de 2011

QUESTÕES:
Tema 01 Sem Questão
Tema 02 Questão 07
Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de comunicação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas?
Resp.: As pessoas demonstram barreiras na comunicação, nem sempre o que se fala é o que chega ao ouvido do outro, é necessário ter certeza que o feedback foi passado correto e se certificar que houve a compreensão da mensagem .Ter a certeza de que a mensagem do negociador foi compreendida da maneira que ela é, Barreiras na comunicação são causadores de mal entendidos, existem barreiras físicas, pessoais e semânticas. Numa negociação com valores diferentes entre as partes, ruídos e com maneiras de linguagem diferentes, podem influenciar diretamente no êxito da negociação e na resolução de um conflito , dentro de uma organização os processos precisam ser bem trabalhados e fluentes, a comunicação deve ser transparente com cada segmento da empresa.

Tema 03 Questão 07
Qual a influência da variável tempo no processo de negociação?
Resp.: A variável tempo no processo de negociação deve ser um sinal de apoio para conseguir um negócio e obter a satisfação das partes envolvidas ,o tempo seria um prazo de análise para que não se tome nenhuma atitude precipitada das partes envolvidas.
Tema 04 Questão 10
Para ser um bom negociador, quais conhecimentos você destacaria como fundamentais? (Utilize os capítulos anteriores para reforçar sua resposta).