Tecnicas de negociação

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Pólo de Santa Cruz/RJ

Lúcia Helena Ribeiro Lopes – RA. 285348

Marcondes da Silva Santos – RA. 285349

Simone Souza Abrahão da Cunha – RA. 285350

Alexandre Coelho De Amorim – RA. 304457

Professor Presencial: Rodrigo

Professor EAD: Ma. Cristiane Vinholi de Brito

Introdução

O conceito da negociação é abordado por vários autores, porém nos percebemos que é um assunto dinâmico e que depende muito do ponto de vista de cada um deles. Negociar faz parte da nossa vida e estamos sempre buscando um bom acordo, como conseguir sair mais cedo do trabalho, conquistar uma folga, um desconto ao comprarmos um eletrônico e até em nossa casa existe a negociação para a utilização do computador ou o canal da televisão que gostaríamos de assistir, sendo assim estamos sempre envolvidos com este fascinante assunto e algumas pessoas já nascem com este talento para negociar e outros conseguem aprender através de das técnicas de negociação e mesmo os natos sem uma base teórica não irão se destacar no atual momento que vivemos neste mundo. O processo da negociação é o primeiro passo a ser considerado na negociação sob um enfoque sistêmico, e nesse momento que transformamos entradas em saídas e as saídas em acordos ou não. A importância de analisar esta justamente na possibilidade de encontrarmos as melhores soluções e aumentar as possibilidades de um acordo ganha - ganha. Quando abordamos o assunto negociação logo percebemos que é necessário um enfoque sistêmico, pois a administração do sistema inclui duas funções básicas: Planejamento e controle: Controlar o sistema envolve acompanhamento da execução dos seus planos quanto o planejamento da mudança (Martinelli). Todo esse processo nos leva as três grandes variáveis básicas da negociação que são: Poder, tempo e informação. Poder nos permite correr riscos calculados e baseando-se em informações solidas, para isso