Tecnicas de negociaçao
Curso: Superior de Tecnologia em Processo Gerenciais
Disciplina: Técnicas de negociações
Título da atividade: Conceito de negociação Professor : Luís Carlos
São Bernardo do campo 03/04/2013
A negociação é uma tentativa de chegar a um acordo ou solução permanente é percebido como justo por todos em alguma questão , sobre a qual descordam duas ou mais partes . Pode ser definida também, como um processo através do qual os grupos ou as pessoas envolvida, com o objetivo de construir uma relação duradoura , se deslocam de suas posições originais no sentido de alcançar a satisfação percebida de suas mútuas necessidades. Conceitos de negociação
Segundo o consultor de negociação Marcio Miranda, negociar é conciliar interesses divergentes e obter o melhor resultado possível para ambas as partes, não importa o quanto elas discordem. (MIRANDA, 2006 )
Para o palestrante Daniel Cobri Junior, negociação é uma arte, um conceito de habilidades e planejamento, utilizando o método ganha-ganha para que seja duradouro e contínuo. (GOBRI JUNIOR, 2008)
Para a analista Enilda de F. Amaral Carvalho, negociação é um processo em que se pretende chegar a um acordo entre duas partes, sendo a formula ideal para compreender os sucessos e fracassos que ocorrem em sua realização, pois negociar é buscar um acordo. (F.AMARAL CARVALHO, 2013)
Para Junqueira , negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. (JUNQUEIRA, 1986, p. 5). O autor relata que negociar consiste na aceitação de ideias em busca de um bom resultado que possa agradar as duas partes envolvidas na negociação.