Tecnicas de negociaçao
TÍTULO : NEGOCIAR É PRECISO
AUTOR: RICHARD SHELL
EDITORA: CAMPUS
TITULO: FORTALECENDO O PROCESSO
AUTOR: EUGÊNIO DO CARVALHAL
EDITORA: VISION
Eugênio Carvalho relata que FORTALECER O PROCESSO de uma negociação envolve vários fatores como culturas, geocônomicos e religiosos influenciam.Por esses aspectos pode se concluir que para obter resultados eficazes,precisa ter conhecimento sobre o tema,capacidade de raciocinar,planejamento e preparação,capacidade de debater e de convencimento percepção das necessidades próprias e dos outros persistência e determinação,capacidade de ganhar respeito e principalmente habilidade de escutar.
TITULO:RELACIONAMENTO ESTRATÉGICO
AUTOR:LEONARD GREENHALGH
EDITORA:CAMPUS
Leonard Greenhalgh é professor de administração gestão de relacionamento e negociação.Ele sustenta a tese que hoje os gerentes bem sucedidos são sobretudo negociadores pela sua habilidade em estimular,orientar,proteger e apoiar relacionamentos de cooperação.Para ser um bom negociador é necessário que a pessoa tenha desejo de crescer profissionalmente, e propõe um desenvolvimento de comunidade entre membros da empresa que as antigas estruturas hierárquicas de comando seja substituído por um RELACIONAMENTO ESTRATÉGICO que valorize o relacionamento entre todos os tipos de profissionais.
CONCEITUAÇÃO DE