tecnicas de negociaçao

FACULDADE ANHANGUERA DE TABOÃO DA SERRA

“TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO”

EQUIPE DE ACESSORES:
Márcio Costa: RA 8492246663 - Danilo Santos: RA 8496179222-
Clésio Santos: RA 8496179310 - André: RA 8496183301 -
Leomagno: RA 8096875096 - Luiz Raimundo: RA 8465199990

PROF: Julio Santana
DISCIPLINA: Técnicas de Negociação

TABOÃO DA SERRA, 09 DE ABRIL DE 2014.

SUMÁRIO

Toda negociação deve ser feita a partir de conceitos básicos como legitimidade, informação, tempo e poder, tudo deve cooperar para que ambas as partes fiquem satisfeitas com o acordado.Negociar significa tomar as melhores decisões para seus interesses, é o processo utilizado para alcançar e satisfazer os interesses de todas as partes envolvidas.

Conceito de Negociação

As técnicas de negociação têm por propósito desenvolver a habilidade do estabelecimento de uma negociação e a que mais se enfatiza é a negociação ganha-ganha onde as partes envolvidas buscam atingir seus objetivos, visando o beneficio de todos os envolvidos para uma relação duradoura.
CAXVALHAL, 2011: “Negociação é um processo que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo”.
SPARKS, 1992: “Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa.”
LAX E SEBERNIUS, 1986: “Negociação é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, com algum conceito aparente buscam fazer o melhor (acordo) através de ações decididas conjuntamente ao invés do eu poderia ser feita por outras maneiras”. NEGOCIAÇÃO NA VIDA PESSOAL
1- Negociei com meu irmão a compra de um carro, ele queria o valor de mercado e eu queria que fosse mais