tecnicas de administraçao de pessoal

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Atividades Práticas Supervisionadas

Disciplina: Tecnologias de Gestão

Prof. EAD: Me. Renato Cristiano Torres

Tutor Presencial: Fernanda Maria Munhoz Salgado

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

ANA CAROLINA FERRON SILVA –RA 6950475334 – Tecnologia em Recursos Humanos
CAROLINE MARTINS DA ROCHA –RA 6790437336 – Tecnologia em Recursos Humanos ELAINE LUCAS DE SOUZA –RA 6942011202 – Tecnologia em Recursos Humanos
GISELE CORDEIRO DA SILVA –RA 6942011210 – Tecnologia em Recursos Humanos
VINICIUS APº LIMA OLIVEIRA –RA 6940474740 – Tecnologia em Recursos Humanos

SÃO PAULO / SP
Novembro / 2013

1. Identificação completa da empresa conforme levantado na Etapa 1, Passo 1.

1.1 INTRODUÇÃO

A Organização em escolha é o Banco Santander, que passou recentemente por um processo de mudanças na sua integração com o Banco Real. No segmento do ramo financeiro a instituição que hoje se encontra localizada em todo o Brasil e em muitos países do mundo. Em junho de 2011, mantinha 14.679 agências, em torno de 191 mil funcionários, mais de 100 milhões de clientes, mais de 3 milhões de acionistas e volume de recursos administrados de 1.986 bilhões de dólares. O lucro líquido do 1S11 alcançou 4,9 bilhões de dólares (dados em IFRS). No Brasil é composta de 3.728 pontos de venda, entre agências e postos de atendimento. Suas agencias bancarias que atua fortemente com sua prestação de serviços qualificados como: Conta Corrente, Seguros, Conta Poupança, Aplicações e Financiamentos. Sua missao é ter a preferencia de nossos clientes por ser o banco simples e seguro, eficiente e rentavel, que busca constantemente melhorar a qualidade de tudo o que faz com uma equipe que gosta de trabalhar juntos para conquistar o reconhecimento e a confiança de todos. O