Tecnologia da informação

CURSO: MBA Controladoria e Finanças
DISCIPLINA: Tecnologia da Informação

Trabalho numa rede de Franquias no ramo da saúde (Fisioterapia), são atualmente 64 Franquias no Brasil e 1 em Portugal. A pouco tempo foi implantado um software de atendimento por uma empresa terceirizada onde também foi contratada para a manutenção. Ele organiza e facilita o agendamento dos Pacientes. O sistema também possibilita manter um histórico dos tratamentos realizados por cada paciente. O sistema é de fácil manuseio, alto explicativo e ainda contém um tutorial e vídeo-aulas para explicar e facilitar o uso do software. Mas ainda assim necessita de um suporte mas qualificado que possa resolver e filtrar de maneira eficaz as duvidas e ajudar aos Franqueados na utilização do mesmo, esse suporte seria possível apenas com um funcionário com experiência e com o treinamento adequado.
Outra necessidade para implantação nesse sistema é a parte Financeira, os recursos Financeiros como Contas a Pagar, Contas a Receber, emissão de Recibos e Relatórios. Permitir incluir contas diretamente a partir dos agendamentos realizados pelos Pacientes. Com isso a clínica poderá saber exatamente quanto tem para receber de cada Paciente ou Convênio, e qual a data prevista para recebimento. Controlar toda a movimentação diária de forma simples e fácil. Todas as entradas e saídas de dinheiro serão controladas pelo sistema, ao final de cada dia você faz o fechamento do caixa, o sistema emite automaticamente um relatório com o total de Entradas, Saídas e o Saldo do Final dessa forma o profissional ou administrador possui tudo que precisa para gerenciar seu consultório ou clínica. Todas essas funcionalidades são essenciais para a organização e bom desenvolvimento de uma empresa..